Som led i en klar strategi om at automatisere flowet i forbindelse med fakturering og håndtering af indbetalinger og samtidig reducere udgifterne til betalingsløsninger, har energiselskabet EWII koblet sig på FarPay.
Samarbejdet med FarPay betyder blandt andet, at EWII som et alternativ til deres Betalingsservice og FI-Kort, nu også tilbyder sine kunder at betale med MobilePay og kort – både til enkeltstående betalinger og til automatiske betalinger.
Med eksisterende systemer og kundebase sender EWII flere millioner fakturaer/betalingsopkrævninger ud om året. Udgifterne til opkrævninger beløber sig årligt til et betydeligt millionbeløb – primært udgifter i forbindelse med Betalingsservice-opkrævninger samt print, porto og kuvertering af FI-Kort. Maja Stenør Urhøj, afdelingschef for Backoffice hos EWII, udtaler:
“Med samarbejdet med FarPay er det EWII’s mål at reducere antallet af de dyre FI-Kort fakturaer, så kunderne i stedet vælger de mere moderne og billigere abonnements-betalingsmetoder som f.eks. MobilePay Subscriptions, automatisk kortbetaling eller Betalingsservice.“
Nem og smidig opkobling til betalingsløsninger
FarPay har leveret en samlet løsning til EWII, der omfatter både MobilePay Subscriptions, Betalingsservice, kortbetalinger og FI-kort. Samtidig har FarPay forberedt EWII løsningen til kommende betalingsløsninger.
Alle udgående fakturaer sendes automatisk fra EWII´s ERP-system (SonWin) til FarPay, som automatisk fordeler dem mellem betalingsløsningerne, så der altid opkræves i det rigtige format og til rette tid. Samal Samuelsen, salgsdirektør hos FarPay, udtaler:
”Med FarPays plug-n-pay-løsning har virksomheder, uden nogen større teknisk integration, mulighed for at koble blandt andet MobilePay på som en ekstra betalingsløsning. Teknologien fra FarPay giver samtidig vores kunder mulighed for at bruge deres eksisterende set-up på fuldstændig samme måde, som de gør i dag.”
Opkoblingen til FarPay løsningen giver endvidere EWII’s kunder mulighed for selv at kunne ændre betalingsform via selvbetjeningsmodulet på EWII’s hjemmeside. Dette gælder både ændring af betalingsform og opdatering af eksisterende betalingsformer ved eksempelvis skift af kreditkort.
Derudover har FarPay integrationen gjort det muligt for EWII automatisk at informere kunden, hvis en kort- eller MobilePay-betaling afvises på grund af udløbet/spærret kort. Løsningen kan også informere kunden i god tid, hvis et kort står til at udløbe inden næste betaling.
FarPay er dataleverandør for Betalingsservice, og håndterer det på samme måde som virksomheder kender det i dag, dog med flere services, såsom at sende advisering via e-mail, sende FI-kort med e-mail til kunden, hvis en automatisk betaling bliver afvist, m.m.
Løsningen fra FarPay er GDPR compliant.
Læs mere om EWII her.
Vil du også høste gevinsterne fra automatisering af jeres faktureringsprocesser? Få en demo af FarPay her.
