Automatisering af fakturahåndteringer har givet Parcel Feeder store effektiviseringsgevinster
Kunderne bestemmer selv deres betalingsløsning
Parcel Feeders hovedfokus er pluk & pak, lagerhotel og fulfillmentservices samt nationale- og internationale pakkeløsninger og kurérservice til hele verden. Via strategiske alliancer og samarbejdspartnere har Parcel Feeder etableret et verdensomspændende pakke- og speditionsnetværk.
De fleste af Parcel Feeders kunder betaler via Leverandørservice, men Parcel Feeders kunder har i dag adgang til FarPay platformen og kan vælge mellem flere forskellige betalingsløsninger, herunder også Visa, MasterCard, FI-kort, MobilePay mm. It-løsningen fungerer som en usynlig motor mellem regnskabsprogrammet og kunderne. På den konto har Parcel Feeder sparet flere hundredetusind kroner på manuelt arbejde og samtidig fået et langt bedre overblik.
Casen er relevant for virksomheder som bruger lang tid på manuelle bogføringsprocesser, men som ønsker at automatisere og digitalisere processer som eksempelvis: Bogføring, fakturaforsendelse, opkrævning samt udligning af fakturabetalinger.
På denne måde undgår SMV’er manuelle arbejdsgange samtidig med at de sikrer, at deres kunder får en god betalingsoplevelse. Det kan bl.a. resultere i hurtigere betaling og bedre cash flow for virksomhederne.
Udfordring
Udfordringen for Parcel Feeder i dag er, at de håndterer flere forskellige betalingsløsninger overfor kunderne. Det kræver en masse manuelt arbejde og tager megen tid og øger fejlrisikoen.
Tidligere havde Parcel Feeder en bogholder ansat på fuld tid, som udarbejdede alle fakturaer manuelt og brugte en masse tid på at fakturere, rykke dårlige betalere, afstemme kassekladder, tjekke banken mm. I dag er regnskabsprogrammet e-conomic integreret med softwareløsningen FarPay, så al fakturahåndtering er automatiseret, og det har sparet virksomheden for en fuldtidsbogholder.
Løsning
Den danske transport- og logistikvirksomhed Parcel Feeder har, med en ny plug-n-play løsning fra FarPay, automatiseret håndteringen af alle fakturaer og betalingsløsninger.
”Når vores kunder får tilsendt en faktura fra os, så foregår det på den måde, at de via et link selv går ind og vælger, hvilken løsning de vil anvende til betaling. Det helt unikke ved FarPay løsningen er, at alle betalingsdata fra regnskabsprogrammet kan håndteres i ét format og så efterfølgende sendes ud i alle de forskellige betalingsformer, som vores kunder ønsker at anvende”
Jakob Bang Jensen, medejer, Parcel Feede
Resultat
”Det har fra start været vores filosofi at automatisere så mange manuelle arbejdsgange som muligt og derfor heller ikke have en in-house bogholderifunktion. Med FarPay løsningen har vi lagt alt ud i skyen og hele betalings-flowet er automatiseret. Det har bl.a. betydet, at vi i dag har nedlagt vores fuldtids bogholderi og udliciteret det til ekstern bogholder, og det sparer os for rigtig mange penge”
Jakob Bang Jensen, medejer, Parcel Feeder
Ud over det automatiske betalings-flow, så sørger FarPay motoren også for automatisk at sende påmindelser til Parcel Feeders kunder, når systemet registrerer, at en faktura ikke er betalt. En proces der tidligere kostede rigtig mange timers opfølgning.
