Rating
Hvad er print?
Som udgangspunkt bliver print brugt som en alternativ løsning, når de øvrige forsendelsesmetoder slår fejl. Eksempelvis hvis en kunde ikke har en e-mailadresse eller glemt at oplyse den, så får kunden automatisk en fysisk faktura sendt via post.
Når dine kunder ikke har registreret en e-mailadresse, sender vi regningen med post, så kunden modtager regningen inden for to til tre dage i postkassen.
Med dette sendes regninger direkte i kundens postkasse med angivelse af en QR-kode, hvor kunden kan se fakturaen online. Nu kan kunden både betale en enkeltstående regning og/eller tilmelde en automatisk betalingsløsning via eks. Betalingsservice.
Alternativt findes der også en FI-nøgle (+71) tilgængelig i papirversionen af fakturaen, der kan betales i kundens netbank.
QR
Hver faktura der printes, har en QR-kode, som giver kunden adgang til onlinefakturaen. Onlinefakturaen har kunden den fulde “fakturaoplevelse”; med mulighed for tilmelding og betaling af fakturaen.
Når dette gøres, bliver kundens e-mailadresse automatisk registreret, således at kunden fremover kan modtage regninger på e-mail i stedet for print.
Print af ikke modtagne fakturaer
Når en e-mail- eller SMS-faktura sendes, og den ikke bliver læst hos kunden, kan der efter nogle dage, sendes en papir-regning til kunden, således at fakturaen under alle omstændigheder kommer frem til kunden. Antallet af dage kan sættes i FarPay, hvor papirregningen kan sendes efter f.eks. 7 dage.
Express print
I en presset situation, er det muligt at sende regninger til print med det samme!
Når regningen bliver sendt, kommer den først i kø, og bliver sendt afsted med det samme. For neden ses et skema for hvor hurtigt du kan forvente at brevene er fremme hos dine kunder på ugens dage.